Privatlivspolitik

1. Introduktion

Zolvarenquolrixx ("vi", "os", "vores") respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller bruger vores tjenester.

Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne politik. Hvis du ikke accepterer vilkårene i denne privatlivspolitik, bedes du ikke bruge vores hjemmeside eller tjenester.

2. Dataansvarlig

Zolvarenquolrixx er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Du kan kontakte os på følgende måde:

Adresse: Nørre Farimagsgade 70, 1364 København, Denmark
Telefon: 32 12 18 18
Email: chat@zolvarenquolrixx.world

3. Hvilke Oplysninger Indsamler Vi

Vi kan indsamle følgende typer af personlige oplysninger:

3.1 Oplysninger Du Giver Os

Når du kontakter os gennem vores kontaktformular, via telefon eller email, kan vi indsamle:

• Navn
• Email adresse
• Telefonnummer
• Besked indhold
• Andre oplysninger du vælger at dele med os

3.2 Automatisk Indsamlede Oplysninger

Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder:

• IP-adresse
• Browsertype og version
• Operativsystem
• Besøgstidspunkt og varighed
• Sider du besøger på vores hjemmeside
• Henvisende hjemmeside

4. Hvordan Bruger Vi Dine Oplysninger

Vi bruger de indsamlede oplysninger til følgende formål:

• At besvare dine henvendelser og kommunikere med dig
• At levere og forbedre vores tjenester
• At behandle dine bestillinger og anmodninger
• At sende dig vigtige meddelelser om vores tjenester
• At overholde juridiske forpligtelser
• At beskytte vores rettigheder og forebygge svindel
• At analysere og forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse
• At personalisere din oplevelse på vores hjemmeside

5. Retsgrundlag For Behandling

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

• Samtykke: Når du har givet dit udtrykkelige samtykke til behandling af dine personoplysninger
• Kontraktopfyldelse: Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig
• Legitime interesser: Når behandlingen er nødvendig for vores legitime forretningsinteresser
• Juridisk forpligtelse: Når behandlingen er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse

6. Deling Af Oplysninger

Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter, undtagen i følgende situationer:

• Med din udtrykkelige tilladelse
• Med tjenesteudbydere der hjælper os med at drive vores forretning (f.eks. hosting, email tjenester)
• Når det er påkrævet ved lov eller for at beskytte vores rettigheder
• I forbindelse med en virksomhedsovertagelse, fusion eller salg af aktiver

Alle tredjeparter vi arbejder med er forpligtet til at beskytte dine oplysninger og må kun bruge dem til de specificerede formål.

7. Opbevaring Af Data

Vi opbevarer dine personlige oplysninger kun så længe det er nødvendigt for de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller som krævet af loven. Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, vil vi slette eller anonymisere dem på en sikker måde.

Generelt opbevarer vi:

• Kontaktformular data: 3 år efter sidste kontakt
• Kundedata: 5 år efter sidste transaktion (i overensstemmelse med bogføringsloven)
• Website analytics data: 26 måneder

8. Datasikkerhed

Vi tager sikkerheden af dine personlige oplysninger alvorligt og implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse.

Disse foranstaltninger inkluderer:

• SSL/TLS kryptering af data under transmission
• Sikker opbevaring af data på beskyttede servere
• Regelmæssige sikkerhedsopdateringer og patches
• Adgangskontrol og begrænsning af adgang til personlige oplysninger
• Regelmæssig backup af data

Selvom vi gør vores bedste for at beskytte dine oplysninger, kan ingen metode til elektronisk transmission eller opbevaring være 100% sikker.

9. Dine Rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger:

• Ret til indsigt: Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger rettet
• Ret til sletning: Du har ret til at få dine oplysninger slettet under visse omstændigheder
• Ret til begrænsning: Du har ret til at begrænse behandlingen af dine oplysninger
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret format
• Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger
• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage

For at udøve dine rettigheder, kontakt os venligst på chat@zolvarenquolrixx.world. Vi vil besvare din anmodning inden for 30 dage.

10. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies for at forbedre din brugeroplevelse. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.

11. Links Til Andre Hjemmesider

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartshjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspraksis eller indholdet på disse hjemmesider. Vi opfordrer dig til at læse privatlivspolitikken for enhver hjemmeside du besøger.

12. Børns Privatliv

Vores tjenester er ikke rettet mod børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 16 år. Hvis du er forælder eller værge og opdager, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan slette oplysningerne.

13. Internationale Dataoverførsler

Dine oplysninger kan blive overført til og opbevaret på servere placeret uden for Danmark eller EU. Når vi overfører data internationalt, sikrer vi, at der er passende sikkerhedsforanstaltninger på plads i overensstemmelse med GDPR.

14. Ændringer Til Denne Politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik regelmæssigt for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via email eller en fremtrædende meddelelse på vores hjemmeside.

15. Klager

Hvis du har bekymringer om vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
Email: dt@datatilsynet.dk

16. Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

Zolvarenquolrixx
Nørre Farimagsgade 70
1364 København
Denmark
Telefon: 32 12 18 18
Email: chat@zolvarenquolrixx.world